베트남 TikTok 운영에 대한 조사 결과가 공개되었으며 여러 위반 사항이 발견되었습니다.
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| 베트남 내 TikTok 운영에 대한 조사가 올해 5월 22일에 시작되었습니다. —사진 제공: TikTok |
하노이 — 목요일 정보통신부(MIC)는 소셜 네트워크 서비스, 광고, 저작권, 전자상거래 및 세금과 관련된 베트남 내 TikTok 운영에 대한 조사 결과를 발표했습니다.
MIC 산하 방송전자정보국 국장 Lê Quang Tự Do는 조사 결과 TikTok Pte. Ltd(TikTok Singapore)는 TikTok Technologies Vietnam Co. Ltd. 및 TikTok Pte 대표 사무소의 직접적인 참여 없이 베트남에서 이러한 국경 간 서비스를 제공하고 관리하는 일을 담당하고 있습니다.
애플리케이션의 전자상거래 플랫폼과 관련하여 TikTok 대표 사무소는 TikTok Singapore의 승인에 따라 등록 절차를 수행했기 때문에 베트남 법률에 따라 이러한 서비스를 제공하는 위반에 대해서도 책임을 져야 한다고 Do는 말했습니다.
조사팀의 보고서에 따르면 TikTok 싱가포르는 허위 정보, 위반 선동, 사회악, 어린이를 대상으로 한 유해 콘텐츠 등 베트남에 본사를 둔 콘텐츠 배포 네트워크의 정보 저장과 관련된 규정을 위반했습니다.
회사의 콘텐츠 평가 프로세스가 아직 미흡하여 베트남 법률에 따라 불법 콘텐츠로 이어지고 있으며, 이는 앱 알고리즘에 의해 더욱 배포되었습니다.
문서에는 베트남 정부 법령 No 72/2013/NDH-CP에 따라 회사가 어린이의 개인정보를 보호하기 위한 안전 조치를 설치하지 않거나 경고 메시지를 보내지 않거나 어린이에게 유해한 콘텐츠를 탐지 및 제거하기 위한 조치를 취하지 않는다고 명시되어 있습니다.
TikTok Singapore는 아직 사용자의 저작권이 있는 콘텐츠를 보호하는 정책을 채택하지 않았거나 해당 문제의 책임자를 당국이나 플랫폼에 알리지 않았습니다.
전자상거래 서비스와 관련하여 회사는 법령 No 17/2022/NDH-CP에 따라 애플리케이션 소유자에 대한 정보를 게시하지 않았으며 등록 시 판매자의 전체 정보를 저장하지 않았으며 상품의 올바른 정보를 보장하기 위한 평가를 수행하지 않았습니다. 플랫폼에서 선보였습니다.
검사팀은 TikTok Singapore가 베트남 법률을 위반하는 모든 콘텐츠를 제거하고 재게시를 방지해야 하며 커뮤니티 지침에 현지 법률 준수를 추가하고 플랫폼에서 발생한 위반 사항을 해결하기 위한 정보를 제공해야 한다고 말했습니다.
회사는 또한 어린이의 개인 정보 보호 및 발달을 보호하고, 사용자의 연령을 확인하고, 13세 미만 어린이의 계정을 제거하고, 18세 미만의 사용 시간을 제한하고, 플랫폼에 동영상에 대한 연령 경고를 설치하기 위한 조치를 취해야 합니다.
검사팀은 또한 TikTok에 어린이를 위한 별도의 앱을 구축할 것을 권장했습니다.
콘텐츠 검토 시스템 개선 외에도 국가 관리 기관과 효과적으로 협력하기 위해 베트남의 TikTok 법적 대리인에게 콘텐츠 평가 권한을 부여하는 것이 권장되었습니다.
조사팀은 또한 공안부가 국내법에 따라 사이버 보안을 보장하기 위해 TikTok Singapore에 베트남 사용자의 데이터를 저장하고 해당 국가의 법적 대리인에게 권한을 부여하도록 요청했습니다.
산업통상부는 TikTok Singapore에 세금 및 불법 상품과 관련된 전자상거래 서비스 제공 위반 사항을 해결하도록 요구하고, 당국의 요청을 받은 후 24시간 이내에 위반 상품과 해당 정보를 제거하는 조치를 취할 것을 권장합니다.
노동보훈사회부는 사이버 공간에서 아동을 보호하기 위해 정보부와의 협력을 강화해야 한다고 조사팀은 말했습니다.
문화체육관광부는 또한 MIC와 협력하여 예술 및 공연 분야에 종사하는 사람들의 운영을 더 잘 관리하고 플랫폼의 저작권 문제를 모니터링할 예정입니다.
방송전자정보청은 검사 결과 발표 후 TikTok Singapore 대표자들과 협력했습니다.
TikTok Technologies Vietnam Co. Ltd. 및 TikTok Pte. 대표 사무소 호치민시의 Ltd.도 필요한 조정을 위해 당국과 협력했으며 30일 이내에 MIC에 보고서를 제출할 예정이다. VNS
